FAQ

22 Июня 2009

Не могу зайти на форум. Пробовал методы, описанные ниже - результата ноль. Что делать?

пишите нам в саппорт spbrake собака gmail.com

УВАЖАЕМЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ! ЭТОТ РАЗДЕЛ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ МЕТОДОМ СВЯЗИ СО СЛУЖБОЙ ПОДДЕРЖКИ, ЭТО РАЗДЕЛ ДЛЯ НАИБОЛЕЕ ЧАСТО ЗАДАЮЩИХСЯ ВОПРОСОВ.

Адрес службы поддержки указан в разделе Контакты.

14 Мая 2009

Скажите,пожалуйста,почему я не могу попасть на форум,хотя я зарегистрирован на сайте-выдается ошибка.Надпись-"Вам запрещен доступ на этот форум"

Заходите на форум через ссылку в главном меню. Если проблема повторяется, разлогиньтесь с сайта ("выход"), затем залогиньтесь снова. Если не помогает, напишите наи письмо в саппорт, будем разбираться.

06 Мая 2009

Уже достаточно давно прошел у Вас перерегистрацию, но в моем кабинете до сих пор отображаются одни нули. Все данные ввел правильно. В чем может быть дело? Играю на PokerStars.
Существуют ли какие либо специальные предложения для игроков из PokerStars?

К сожалению, данных по рейку в PokerStars у нас нет. Поговорить о PokerStars вы можете в ICQ с нашим саппортом.

27 Марта 2009

где получить пароль для участия во фрироле?

http://spbrk.com/forum/index.php?showtopic=17

Ковалёв Владимир Валентинович
19 Марта 2009

не могу разобраться по какой ссылке отсылать данные о никах?

В описании каждой комнаты справа от картинки, показывающей игровой стол, есть ссылка "РЕГИСТРАЦИЯ". Эта ссылка ведет на инструкцию по регистрации. Если Вам нужно зарегистрироваться в комнате, следйте инструкции пошагово. Если просто ввести свои данные о существующем аккунте в этой комнате (ТОЛЬКО при условии, что вы наш старый игрок с SPBRAKE и регистрировали аккаунт через нас), тогда прокрутите инструкцию вниз, пока не увидите последний блок. Введите те данные, о которых написано в этом блоке в поле для ввода и нажмите кнопку "отправить данные".

15 Марта 2009

Только сейчас обнаружил, что нужна перерегистрация. Эо значит, что рейк за полмесяца пропал?

Читайте, пожалуйста, внимательнее. Перерегистрация означает отправку нам данных, а не открытие в покерруме аккаунта. Ваш рейк никуда не пропадет. Просто если вы не отправите данные, в новой базе не будет вашего ника и мы не сможем обновлять вам статистику в кабинете.

09 Марта 2009

После регистрации в покерруме и отправки своих данных появляется ссылка: "не участвовать в рейкбеке этой комнаты". Не могу понять ее назначение: кому и зачем может понадобиться отказываться от рейкбека?

Это сделано для того, чтобы отменить ввод неправильных данных. Допустим, вы неправильно указали свой ник, или номер аккаунта. Тогда вы используете эту ссылку для удаления информации о таком нике из базы данных и заново отправляете правильные данные. Этот пункт называется сейчас не совсем корректно (программисты так сделали), поэтому он и вводит вас в заблуждение.

Ахмедов Алим Ахмаджанович
06 Марта 2009

честно говоря вообще не понял как эта система работает можно какие-нибудь прояснения внести? как же все таки мне получать рейк-бэк если я к примеру играю на party?

Работает все просто: вы регистрируетесь через нас в покер-руме и получаете бонусы\кешбек\рейкбек.
Вы зарегистрировались на Party через нашу ссылку? Если да, свяжитесь с нами spbrake @ gmail . com и в письме идентифицируйте себя, пообщаемся.

В Party Poker основной кешбек идет через обмен игровых очков на бонусы.
Все остальное вам напишут через личную почту, если будет возможность сделать какое-нибудь интересное предложение для вас.

Admin
28 Февраля 2009

Пользователи могут писать здесь свои вопросы. После премодерации вопрос вместе с ответом будет опубликован в этом разделе

Пример:
- Как часто обновляется информация в кабинете?
- Я крупный игрок, хочу что-нибудь специальное или экзотическое :) например, рб там, где нельзя или спец.условия

- Пока раз в два-три дня, по некоторым румам реже, по мере поступления статистики.
- Пишите в Службу Поддержки, и может, найдете у себя в личке интересное предложение.

Показано: 9 из 9.

ICQ: 435716714

Skype: pokerpower.ru

E-mail: spbrake@gmail.com